Obsługa techniczna
Oferujemy kompleksową obsługę w zakresie:
dostaw sprzętu i oprogramowania komputerowego,
instalacji sieci komputerowych LAN / WLAN,
realizacji dostępu do Internetu,
administracji serwerami (Linux, Windows),
instalacji i konfiguracji systemu LINUX ( router, firewall, zarządzanie pasmem (QoS), serwer www, poczta, dns, DHCP, FTP, bazy danych, system backup, fire-wall, proxy, printserver, serwery plików ),
optymalizacji pracy serwerów i stacji roboczych,
konfiguracji routerów CISCO,
instalacji systemów operacyjnych (Windows, Linux), oprogramowania i podzespołów,
profilaktyki antywirusowej - instalacja i aktualizacja programów antywirusowych oraz usuwanie wirusów,
diagnozowania i usuwania problemów i uszkodzeń systemów oraz sieci komputerowych,
wsparcia technicznego i pomocy w nagłych sytuacjach awaryjnych z gwarantowanym czasem reakcji na zgłoszenie,
w przypadkach krytycznych (w razie awarii) gwarantujemy komputer zastępczy,
pośrednictwa w serwisie gwarancyjnym i pogwarancyjnym urządzeń komputerowych,
doradztwa w zakresie koniecznych zmian, uzupełnień oraz określanie stanu technicznego i możliwości dalszej eksploatacji sieci, sprzętu komputerowego i oprogramowania,
przeprowadzanie niezbędnych szkoleń z zakresu funkcjonowania i obsługi sprzętu komputerowego dla personelu Zleceniodawcy,
